La Perla

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Preguntas Frecuentes

Que pasa luego de abonar mi pedido?

Una vez realizado el pago, se comenzará a preparar su pedido. El mismo puede tener una demora de entre 5 a 15 días dependiendo de los productos seleccionados.

Como utilizo mi cupón de descuento?

Para utilizar su cupón de descuento diríjase a el carrito de compras, y en la parte inferior izquierda encontrara un campo de texto nombrado como “cupón de descuento”, ingrese el código ahí y clickee en aplicar cupón.

Cual es el tiempo de fabricación?

Los productos fabricados, tienen una demora de fabricación de 7 a 10 días. Una vez finalizado el pedido se hará entrega del mismo.

Como son los envíos?

Una vez hecho el pedido, se comenzará con el proceso de envió.

Costo de envío por zonas:

MONTEVIDEO: nosotros realizaremos el envío personalmente y tendrá un costo fijo de $350

CIUDAD DE LA COSTA (CANELONES) nosotros realizaremos el envío personalmente y tendrá un costo fijo de $350

RESTO DEL PAIS: se realizará a través de compañía de envíos tercerizada, los costos de envió serán abonados por el receptor.

Qué pasa si tengo un problema con mi producto?

En caso de cualquier inconveniente con algún producto comuníquese por alguno de nuestros métodos. Y se iniciara un caso para intentar resolver su problema lo antes posible.